Yamaha Revs Your Heart

Política de privacidade

Descrição

A YAMAHA deseja que seus clientes tenham grande satisfação ao visitar seu website, proporcionando-lhes emoção através de conceitos originais e inovadores, com o design único de seus produtos e qualidade absoluta. Tudo isso para fazer seu coração bater mais forte! Para tanto, queremos que você saiba que a confidencialidade das suas informações pessoais está assegurada de acordo com esta Política de Privacidade.

Suas informações pessoais poderão ser solicitadas em certos locais de nosso website, com o objetivo de verificar sua identidade e assegurar sua navegação em áreas de acesso restrito, bem como garantir sua participação em promoções, concursos, dentre outros.

Ao navegar em nosso website ou fornecer suas informações pessoais, você estará automaticamente concordando com as regras aqui estabelecidas. Por isso, você deve ler prévia e atentamente essa Política de Privacidade, para conhecer os termos e condições em que suas informações pessoais serão utilizadas.

Ao fornecer seus dados pessoais no momento do cadastramento você declara conhecer e aceitar todos os termos da presente Política.

O usuário garante a veracidade dos dados fornecidos no momento do cadastramento, sendo responsável por qualquer problema advindo de eventual falsidade de dados cadastrais, nos termos da legislação vigente, além de concordar com o cancelamento ou suspensão do seu cadastro na ocorrência da hipótese ora descrita.

Aplicabilidade

A presente Política de Privacidade é aplicável a todos os websites brasileiros de propriedade das empresas do grupo Yamaha Motor do Brasil, incluindo o website www.yamaha-motor.com.br e todos os demais conjuntos de páginas web que o compõem, e tem por objetivo proteger a intimidade e a vida privada dos seus usuários, bem como garantir o sigilo dos dados pessoais fornecidos, nos termos da legislação vigente.

Em que pese todos os esforços da YAMAHA para garantir a segurança e proteção dos dados pessoais dos usuários do seu website, é certo que as medidas de segurança não são integralmente infalíveis, razão pela qual a YAMAHA não poderá ser responsabilizada pela quebra forçada de segurança de seus sistemas ou por vazamento de informações causado por terceiros.

Coleta, uso e armazenamento das informações

Todas as informações fornecidas por você serão coletadas, utilizadas, armazenadas e tratadas de acordo com a legislação vigente e seguindo padrões de segurança e confiabilidade para manter o sigilo e a integridade dos dados fornecidos.

As páginas onde são coletadas suas informações pessoais possuem tecnologia que permite a criptografia dos e-mails e proporciona maior segurança na coleta dos seus dados. Você poderá conferir essa tecnologia por cadeado que fica na parte inferior direita do seu browser.

Suas informações serão armazenadas em um servidor seguro e somente poderão ser acessadas através de uma senha pessoal, que será escolhida por você no momento de seu cadastro.

Você é responsável por criar uma senha com parâmetros adequados de segurança e, em caso de extravio, providenciar a alteração. Sua senha e usuário são dados de cunho personalíssimo, não sendo permitida a utilização por terceiros podendo incorrer no cancelamento da sua conta de acesso, conforme o caso.

A YAMAHA assegura o não fornecimento a terceiros de seus dados pessoais, salvo se houver consentimento livre e expresso de sua parte ou em decorrência de determinação legal por parte de autoridades governamentais competentes.

Uma vez autorizado por você, a YAMAHA poderá utilizar seu e-mail para enviar correspondências, ofertas, materiais promocionais e/ou institucionais, informativos, dentre outros.

Se você não quiser mais receber correspondências eletrônicas da YAMAHA, atualize seu cadastro ou entre em contato através da Central de Relacionamento (11) 2431-6500 ou pelo e-mail sac@yamaha-motor.com.br.

Acesso ao website

O acesso ao website da YAMAHA depende de conexão à internet, não sendo possível o acesso ou a realização de cadastro sem tal ferramenta. A conexão é de responsabilidade exclusiva do usuário e do provedor a que este estiver vinculado.

A YAMAHA não se responsabiliza por qualquer inatividade, atrasos, falhas e/ou erros ocorridos no website.

Exclusão de seus dados pessoais

A YAMAHA procederá à exclusão definitiva dos seus dados pessoais quando por você solicitado, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória, nos termos da lei.

Uso de cookies

A YAMAHA poderá utilizar "cookies" - pequenos pacotes de dados enviados de um website para o navegador do usuário com a finalidade de notificar atividades prévias deste - procurando, assim, oferecer-lhe uma navegação personalizada.

A finalidade dos cookies é verificar quem são os usuários do website da YAMAHA, de modo a facilitar sua navegação com base nas suas características, preferências e qualidade das informações veiculadas por seus cadastrados.

Você poderá aceitar ou recusar cookies, de acordo com a configuração de seu navegador de internet.

Disposições gerais

O conteúdo divulgado no website da YAMAHA é oferecido nos exatos termos em que é publicado e poderá ser modificado a critério exclusivo da YAMAHA, não tendo o usuário direito de solicitar qualquer tipo de alteração.

A YAMAHA não envia e-mails com solicitações de dados confidenciais de clientes, nem solicita depósitos financeiros em conta corrente. Caso tenha recebido mensagem solicitando informações confidenciais ou com instruções para depositar qualquer quantia em conta corrente, desconsidere.

A YAMAHA compromete-se a não enviar spam, malas-diretas ou e-mails de qualquer natureza sem o consentimento prévio do usuário. O usuário que acessa o website da YAMAHA tem a liberdade de decidir pelo recebimento de informações ou pelo cancelamento destas a qualquer momento.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo pela YAMAHA. Assim, verifique sempre as eventuais mudanças ocorridas antes de navegar no website, mantendo-se em dia com os novos procedimentos adotados. Caso não concorde com qualquer alteração, você poderá cancelar seu cadastro no nosso website a qualquer momento.

Fica eleito o foro da Comarca da Capital do Estado de São Paulo/SP para dirimir toda e qualquer questão oriunda do presente instrumento e/ou da interpretação de qualquer conteúdo veiculado através do presente website.

Atenção : : :

Aviso de fraude

Através de denúncias recebidas em nosso SAC, a YAMAHA tomou conhecimento de que, por intermédio de sites de compra especializados, classificados de jornais e telemarketing, estão sendo oferecidos produtos de nossa marca com condições diferenciadas e valores inferiores aos de mercado.

Esses anúncios consistem na oferta de produtos por supostos funcionários da Yamaha ou por funcionários de supostas empresas parceiras da Yamaha ou, ainda, por terceiros que alegam terem sido premiados com produtos da marca ou terem adquirido os produtos com descontos diretamente na fábrica, a fim de justificar os baixos valores anunciados.

Para dar maior realidade à fraude, esses criminosos falsificam documentos, e-mails, supostos comprovantes de transações bancárias e notas fiscais com a logomarca da YAMAHA e/ou do nome de uma Concessionária da marca, na tentativa de induzir a pessoa interessada na compra a acreditar tratar-se de operação legal.

Para evitar esse tipo de fraude, confirme a veracidade das informações apresentadas no anúncio visitando pessoalmente a concessionária antes de concretizar a compra, e principalmente, antes de efetuar qualquer pagamento, que deverá, necessariamente, ser realizado na conta bancária da concessionária e, nunca, em nome de terceiros, sob qualquer pretexto.

A lista completa das concessionárias autorizadas da marca YAMAHA pode ser consultada no seguinte endereço eletrônico: www.yamaha-motor.com.br

Para mais informações, consulte o nosso SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) pelo telefone (11) 2431-6500, de segunda à sexta-feira, das 8h30 às 17h30, exceto feriados, ou por e-mail: sac@yamaha-motor.com.br - SAC Consórcio: 0800-774-3233 ou e-mail: sac.consorcio@yamaha-motor.com.br - SAC Banco: 0800-774-8283 ou e-mail: sac.banco@yamaha-motor.com.br - ou ainda o CAS - Atendimento aos portadores de deficiência auditiva ou de fala: 0800-774-1415.

YAMAHA MOTOR DO BRASIL LTDA.
YAMAHA MOTOR DA AMAZÔNIA LTDA.
YAMAHA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA.
BANCO YAMAHA MOTOR DO BRASIL S.A.
YAMAHA MOTOR DO BRASIL CORRETORA DE SEGUROS LTDA.